Instituto Nacional de Administración Pública
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SUBDIRECCIÓN DE APRENDIZAJE. FORMACIÓN EN IDIOMAS

INTENSIVO DE HABILIDADES EN INGLÉS (Negociaciones y Comunicación informal en un contexto laboral)

¿Qué voy a aprender?

  • Preparar una negociación en inglés utilizando los recursos linguisticos adecuados.
  • Al finalizar la formación el alumno será capaz debatir, persuadir y cerrar una negociación en inglés.
  • Al finalizar la formación el alumno será capaz de mantener conversaciones sociales e informales en inglés en entornos sociales y profesionales.
 

Dirigido a:

Empleados públicos al servicio de las Administraciones Públicas que posean un conocimiento internedio-alto de la lengua inglesa y para el desarrollo de su puesto de trabajo precisen de negociaciones y comunicaciones informales.

Inscripción:

  • Esta acción formativa no se encuentra en periodo de inscripción.
  • El número máximo de alumnos será de 48, y se seleccionarán teniendo en cuenta los criterios publicados en la convocatoria.

Contenidos:

INTRODUCCIÓN AL CURSO

EL NEGOCIADOR EXITOSO
Prepararse para la negociación
El equipo negociador

CONSTRUYENDO RELACIONES

SOCIALIZACIÓN Y
‘SMALL TALK’

Temas de conversación

INTELIGENCIA CULTURAL

ESTABLECER EL PROCEDIMIENTO DE NEGOCIACIÓN

PROPUESTAS

La propuesta eficaz
Resumir y aclarar propuestas

LA CONTRAOFERTA
LA IMPORTANCIA DE ACLARAR
Técnicas para hacer preguntas

SITUACIONES SOCIALES INCÓMODAS
Entonación educada
Juego de rol: Situaciones incómodos

EXAMINAR INTERESES

DEBATES
Debatir vs. negociar
Hacer concesiones
Agregar condiciones a una oferta

PODERES DE PERSUASIÓN
Lenguaje persuasivo
Principios de persuasión
Tácticas de presión

Juego: ‘Keep Talking’ (no dejes de hablar)

DAR LA BIENVENIDA A LOS VISITANTES
Entretener al visitante
Hacer recomendaciones e invitaciones
Simulaciones negociaciones e inglés informal

NEGOCIACIONES VIA EMAIL
Negociación de viva voz o por email
Organización y estructura

Ser directo y conciso

SOLVENTAR UN PROBLEMA
Cómo solucionar un desacuerdo
La importancia de ser diplomático
Salir de un estancamiento

ESTRATEGIAS PARA INTERACTUAR EN SITUACIONES SOCIALES INFORMALES

EL CIERRE DE LA NEGOCIACIÓN
 

Agenda:

x

Información complementaria

Edificio Atocha, 106 INAP

Calendario / Duración

De 12/11/2018 a 15/11/2018.
48 horas. horas lectivas.

Horario

De lunes a jueves de 9:00 a 19:00 horas.

Lugar de celebración

AULA 3
Alcalá de Henares (Madrid)

Modalidad

PRESENCIAL

Información adicional

Este curso se imparte en la sede del INAP en Alcalá de Henares

Plaza San Diego s/n 

Programa

Sin programa

Subprograma

Sin subprograma

Convocatoria

Resolución de 05/06/2018, BOE de 07/06/2018.
INAP

Más información

Incidencias técnicas
Correo electrónico: cau@inap.es
Información sobre la actividad
Coordinador INAP:
Dirección postal: c/ Atocha, 106, 28012. Madrid.
Información sobre otras actividades del INAP:

http://www.inap.es