Instituto Nacional de Administración Pública
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SUBDIRECCIÓN DE APRENDIZAJE. FORMACIÓN EN IDIOMAS

INGLÉS PARA PUESTOS DE SECRETARÍA

¿Qué voy a aprender?

Objetivo 1: El alumno será capaz de reconocer y utilizar expresiones y estructuras de la lengua inglesa que le permitan resolver situaciones comunicativas cara a cara en un marco profesional.

Objetivo 2: El alumno será capaz de reconocer y utilizar expresiones y estructuras de la lengua inglesa que le permitan comunicarse a través del teléfono en un marco profesional.

Objetivo 3: El alumno será capaz de reconocer y utilizar expresiones y estructuras de la lengua inglesa que le permitan intercambiar correspondencia en un marco profesional.

Objetivo 4: El alumno será capaz de reconocer y utilizar expresiones y estructuras de la lengua inglesa que le permitan redactar documentos básicos requeridos en un marco profesional.

 

Dirigido a:

Empleados púbicos al servicio de las Administraciones Públicas que presten servicios en puestos de secretarías de altos cargos.

Inscripción:

  • Esta acción formativa no se encuentra en periodo de inscripción.
  • El número máximo de alumnos será de 15, y se seleccionarán teniendo en cuenta los criterios publicados en la convocatoria.

Contenidos:

Recibir visitas. • Dar la bienvenida. • Hacer presentaciones. • Concertar citas. • Vocabulario relacionado con los distintos departamentos y su localización. Al teléfono. • Hacer y recibir llamadas. • Facilitar y entender un número de teléfono. • Razones de la llamada. • Dejar un mensaje de voz por teléfono. • Transferir una llamada y ponerla en espera. Cartas y correos electrónicos. • Cartas comerciales. • Cartas para solicitar información y respuesta a las mismas. • Correspondencia electrónica. Reservas. • Hacer reservas para un viaje de negocios: avión, hotel, otros medios de transporte. • Hacer reservas en restaurantes u otros emplazamientos para reuniones. Hacer pedidos de material de oficina.

Docentes:

 D. CARLOS ZAMBRANO

Información complementaria

Edificio Atocha, 106 INAP

Calendario / Duración

De 03/10/2016 a 07/10/2016.
25 HORAS horas lectivas.

Horario

9,00-14,30h.

Lugar de celebración

AULA 2.6
INAP C/ Atocha, 106 - Madrid (Aula 2.6)

Modalidad

PRESENCIAL

Programa

Sin programa

Subprograma

Sin subprograma

Convocatoria

Resolución de 07/06/2016, BOE de 09/06/2016.
INAP

Más información

Incidencias técnicas
Correo electrónico: cau@inap.es
Información sobre la actividad
Coordinador INAP:
Dirección postal: c/ Atocha, 106, 28012. Madrid.
Información sobre otras actividades del INAP:

http://www.inap.es