Instituto Nacional de Administración Pública
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SUBDIRECCIÓN DE APRENDIZAJE. FORMACIÓN DIRECTIVA

CURSO PARA LOS RESPONSABLES DE ATENCIÓN AL CIUDADANO DEL 060

¿Qué voy a aprender?

  • Dar la formación necesaria para poder resolver todas las dudas que los ciudadanos plantean en materia de transparencia sobre aplicación de norma y del derecho de acceso para evitar que se escalen las preguntas y que todas puedan ser resueltas en ese primer nivel.

Dirigido a:

Responsables de atención al público del 060. Subgrupos C1/C2 y personal laboral fijo equivalente.

Inscripción:

  • Esta acción formativa no se encuentra en periodo de inscripción.
  • El número máximo de alumnos será de 28, y se seleccionarán teniendo en cuenta los criterios publicados en la convocatoria.

Contenidos:

  1. Principios Generales de la Ley de Transparencia.
  2. Elementos actuales de publicidad activa contenidos en el Portal de la Transparencia.
  3. Problemática y dudas más frecuentes planteadas en relación con el procedimiento de acceso a la información.

COORDINA: Oficina de la Transparencia y Acceso a la Información. Ministerio de la Presidencia.

Docentes:

 D. EDUARDO MARTIN MUÑOZ
JEFE SERVICIO
 Dª. GLORIA MARTÍNEZ HERRÁN
COORDINADORA

Información complementaria

Edificio Atocha, 106 INAP

Calendario / Duración

De 22/05/2015 a 22/05/2015.
5 horas lectivas.

Horario

09:00 - 14:30

Lugar de celebración

Aula 1.2
INAP - AULA 1.2 (Calle Atocha 106)

Modalidad

PRESENCIAL

Programa

Sin programa

Subprograma

Sin subprograma

Convocatoria

Resolución de 02/03/2015, BOE de 03/03/2015.
INAP

Más información

Incidencias técnicas
Correo electrónico: cau@inap.es
Información sobre la actividad
Coordinador INAP:
Dirección postal: c/ Atocha, 106, 28012. Madrid.
Información sobre otras actividades del INAP:

http://www.inap.es