SUBDIRECCIÓN DE APRENDIZAJE. FORMACIÓN GENERAL

INNOVACION Y CREATIVIDAD EN EL MARCO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

¿Qué voy a aprender?

1. Trabajar los conceptos de creatividad e innovación y su aplicación en el puesto de trabajo en el marco de la Administración Pública.
2. Entender qué es el pensamiento reproductivo/lógico y qué es el pensamiento generador de innovación.
3. Reflexionar sobre las características fundamentales de los conceptos: solución, problema, creatividad y toma de decisiones.
4. Identificar las barreras y limitaciones con las que cada uno se encuentra a la hora de desarrollar su creatividad.
5. Analizar la situación actual de la Administración Pública e identificar problemas o áreas de mejora.
6. Innovar en la orientación al cliente interno, externo, la ciudadanía...
7. Definir objetivos y metas como punto de partida del proceso creativo.
8. Generar nuevas ideas aplicables en el puesto de trabajo y en el marco de la Administración Pública.
9. Practicar con diferentes herramientas que potencian la capacidad de resolución de problema y el pensamiento lateral.

Dirigido a:

Empleados públicos pertenecientes al subgrupo A1/A2 y personal laboral fijo equivalente que desempeñen puestos de trabajo en los que se participe en la gestión de proyectos, áreas de innovación, diseño de políticas públicas, así como cualquier otro ámbito en el que desarrollar ideas nuevas

Inscripción:

• Esta acción formativa no se encuentra en periodo de inscripción.

• El número máximo de alumnos será de 30.

Contenidos:

1. La actitud creativa y la innovación.
   1. Presentación. Identificar qué es la creatividad.
   2. Objetivos de la creatividad y actitud creativa.
   3. Facilitadores y barreras. Creatividad e Innovación.
   4. La necesidad de la innovación hoy en el nuevo entorno hipercompetitivo. Cómo innovar para superar la competencia: un desafío estratégico.
   5. Procesos orientados a la innovación. Innovación y planes de acceso al mercado y cómo conseguir ser persona con mente creativa. El cerebro humano.
   6. Claves de la creatividad.
      1. Creatividad y Energía; Técnicas de creatividad; conclusiones y cierre.
2. Ponemos focos y trabajamos con Design Thinking.
   1. Design Thinking como metodología de trabajo.
      1. Elección de FOCOS a trabajar.
      2. Fase de visualización del objetivo a conseguir. Fase de análisis de la situación actual.
      3. Fase definición del problema a trabajar. Fase de "ideación" de soluciones.
      4. Fase de evaluación de las posibles soluciones.
      5. Presentación de soluciones elegidas. Fase de definición y prueba de prototipos
   2. Plan de accion individual y compromisos de aprendizaje.
   3. Conclusiones y cierre.

Docentes:

Dª. Mª DOLORES JIMÉNEZ RUIZ