Instituto Nacional de Administración Pública
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SUBDIRECCIÓN DE APRENDIZAJE. FORMACIÓN EN IDIOMAS

INGLÉS PARA PUESTOS DE SECRETARÍA

¿Qué voy a aprender?

Mejorar y ampliar conocimientos en lengua inglesa, haciendo hincapié en frases, expresiones, etc. concretas para puestos de secretarias.

Dirigido a:

Empleados púbicos al servicio de las Administraciones Públicas que presten servicios en puestos de secretaías de altos cargos.

Inscripción:

  • Esta acción formativa no se encuentra en periodo de inscripción.
  • El número máximo de alumnos será de 15, y se seleccionarán teniendo en cuenta los criterios publicados en la convocatoria.

Contenidos:

1 People at work. Organogram. Description of companies and Public Institutions
2 Visits. Wolcome. Making introductions. Starting a conversation.
3 On the phone. Making and taking calls. Saying and understanding telephone numbers. Spelling. Telephone expressions. Leaving voice mail.
4 Letteer and e-mails. Taking a written message. Formal letters. Internal correspondence. Electronic correspondence.
5 Bookings. Arranging meetings and appointments. Making a reservation for a business trip: flights, hotels, other means of transport. Making a restaurant reservation.
6 Placing an order of office supply. Office equipment. Stationary. Dealing with complaints.
7 Office duties. Difference between skills, tasks and duties. Describing people. Job Interviews. Cultural awareness.
8 Working with computers. Computer terminology. New technologies. The internet

Docentes:

 Dª. MARLÉN QUINTERO
PROFESORA CAMBRIDGE INSTITUTE

Información complementaria

Edificio Atocha, 106 INAP

Calendario / Duración

De 21/04/2014 a 25/04/2014.
25 HORAS horas lectivas.

Horario

9:00 - 14:30

Lugar de celebración

AULA 1.5
INAP C/ Atocha, 106 - Madrid

Modalidad

PRESENCIAL

Programa

Sin programa

Subprograma

Sin subprograma

Convocatoria

Resolución de 19/02/2014, BOE de 25/02/2014.
INAP

Más información

Incidencias técnicas
Correo electrónico: cau@inap.es
Información sobre la actividad
Coordinador INAP:
Dirección postal: c/ Atocha, 106, 28012. Madrid.
Información sobre otras actividades del INAP:

http://www.inap.es