SUBDIRECCIÓN DE APRENDIZAJE. FORMACIÓN EN IDIOMAS

INTENSIVO DE HABILIDADES EN INGLÉS (Negociaciones y Comunicación informal en un contexto laboral)

¿Qué voy a aprender?

• Preparar una negociación en inglés utilizando los recursos linguisticos adecuados.
• Al finalizar la formación el alumno será capaz debatir, persuadir y cerrar una negociación en inglés.
• Al finalizar la formación el alumno será capaz de mantener conversaciones sociales e informales en inglés en entornos sociales y profesionales.

Dirigido a:

Empleados públicos al servicio de las Administraciones Públicas que posean un conocimiento internedio-alto de la lengua inglesa y para el desarrollo de su puesto de trabajo precisen de negociaciones y comunicaciones informales.

Inscripción:

• Esta acción formativa no se encuentra en periodo de inscripción.

• El número máximo de alumnos será de 48.

Contenidos:

INTRODUCCIÓN AL CURSO

EL NEGOCIADOR EXITOSO
Prepararse para la negociación
El equipo negociador

CONSTRUYENDO RELACIONES

SOCIALIZACIÓN Y
‘SMALL TALK’
Temas de conversación

INTELIGENCIA CULTURAL

ESTABLECER EL PROCEDIMIENTO DE NEGOCIACIÓN

PROPUESTAS

La propuesta eficaz
Resumir y aclarar propuestas

LA CONTRAOFERTA
LA IMPORTANCIA DE ACLARAR
Técnicas para hacer preguntas

SITUACIONES SOCIALES INCÓMODAS
Entonación educada
Juego de rol: Situaciones incómodos

EXAMINAR INTERESES

DEBATES
Debatir vs. negociar
Hacer concesiones
Agregar condiciones a una oferta

PODERES DE PERSUASIÓN
Lenguaje persuasivo
Principios de persuasión
Tácticas de presión

Juego: ‘Keep Talking’ (no dejes de hablar)

DAR LA BIENVENIDA A LOS VISITANTES
Entretener al visitante
Hacer recomendaciones e invitaciones
Simulaciones negociaciones e inglés informal

NEGOCIACIONES VIA EMAIL
Negociación de viva voz o por email
Organización y estructura

Ser directo y conciso

SOLVENTAR UN PROBLEMA
Cómo solucionar un desacuerdo
La importancia de ser diplomático
Salir de un estancamiento

ESTRATEGIAS PARA INTERACTUAR EN SITUACIONES SOCIALES INFORMALES

EL CIERRE DE LA NEGOCIACIÓN
 

Agenda:

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