SUBDIRECCIÓN DE APRENDIZAJE. FORMACIÓN EN TECNOLOGÍAS

LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA- LA PRÁCTICA DIARIA

¿Qué voy a aprender?

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Dirigido a:

Empleados públicos con perfil no tecnológico cuyas funciones tengan relación directa con los ciudadanos (atención e información al ciudadano, registros,…).

Inscripción:

• Esta acción formativa no se encuentra en periodo de inscripción.

• El número máximo de alumnos será de 25.

Contenidos:

1.La Administración Electrónica. - Ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. El Reglamento y otros desarrollos normativos. - Principales dificultades a las que se enfrenta el empleado público en el ámbito de la administración electrónica. - Infraestructuras y servicios comunes. 2.Identidad y firma electrónica. Aspectos prácticos. - Certificado electrónico. - DNI electrónico. 3. La tramitación administrativa electrónica: casos prácticos - Visión del procedimiento administrativo electrónico. - El Registro electrónico. - Firma electrónica de documentos. - Sustitución de certificados administrativos en soporte papel por transmisiones de datos. - Pago electrónico. - Consulta estado de tramitación. - Obtención de un certificado administrativo o consulta de datos notificación telemática segura.

Docentes:

Dª. CRISTINA DEL CAÑO GIL SUBDIRECTORA GENERAL ADJUNTA